利用案内
CharLet Bodyは完全予約制のプライベートスタジオです。
この利用案内は、スタジオをご利用になるすべての方に、安心して快適にお過ごしいただくためのものです。
セッションをお申し込み・ご利用いただくことで、以下の内容に同意いただいたものとします。
1. セッションについて
初めてご利用になる方は、初回アセスメントから開始します。
継続セッションでは、これまでに確認してきた身体の状態や、その後の変化を踏まえて進めていきます。セッションの頻度は、現在の身体の状態、目標、状況などに応じて異なります。
急な痛みや動きにくさが生じた場合は、必要に応じて通常より短い間隔でセッションを行うことがあります。この場合も継続セッションとして扱います。
現在のセッション料金は、セッションページをご確認ください。
2. 予約について
すべてのセッションは完全予約制です。
セッションのお申し込みは、CharLet BodyのウェブサイトまたはWhatsAppから受け付けています。
CharLet Bodyから予約確定のご連絡を差し上げた時点で、予約成立となります。
ご予約の時間に合わせてお越しください。遅れることが分かった場合は、できるだけ早くご連絡ください。
次のご予約への影響を避けるため、遅れて到着された場合はセッション時間が短くなることがあります。
3. キャンセル・変更について
予約のキャンセルまたは変更が必要な場合は、できるだけ早くご連絡ください。
予約時間の24時間前までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はかかりません。
予約時間まで24時間を切ってからのキャンセル、またはご連絡なく来店されなかった場合は、該当するセッション料金の全額を申し受けることがあります。
やむを得ない事情がある場合は、個別に対応することがあります。
4. 長期間空いた場合の初回アセスメント
前回のセッションから3か月を超えて期間が空いた場合は、継続セッションを再開する前に、改めて初回アセスメントを受けていただきます。
現在の身体の状態や動き、その間の生活状況や目標の変化などを改めて確認するためです。
その場合は、現在の初回アセスメント料金が適用されます。
5. VIPメンバーシップについて
VIPメンバーシップは暦月単位で運用し、会費は前払いとなります。
新規入会の場合は、入会確定時に会費をお支払いいただきます。入金確認後にメンバーシップが開始され、その月の末日まで有効となります。入会日にかかわらず月額会費の全額が適用され、日割り計算は行いません。
継続する場合は、翌月分の会費を当月末日までにお支払いください。期日までに入金が確認できない場合、翌月のメンバーシップは更新されません。
年間分をまとめて前払いすることも可能です。年間前払いの場合は、対象となるメンバーシップ期間の開始前にお支払いいただきます。
各月の未利用セッションはその月の末日をもって失効し、翌月への繰り越しはできません。
VIPメンバーシップは、CharLet Bodyへご連絡いただくことでいつでも解約できます。解約のご連絡をいただいた月の末日までは、メンバーシップをご利用いただけます。
解約のご連絡をいただいた月の会費は返金されません。年間前払いをされている場合は、メンバーシップ終了後の未経過の完全な暦月分の会費を返金します。月の途中の日割り返金は行いません。
現在のVIPメンバーシップの内容および料金は、VIPメンバーシップページをご確認ください。
6. 訪問セッションについて
スタジオへお越しになることが難しい方や、スタジオへの来店が現実的でない場合には、訪問セッションをご利用いただけます。
訪問可能な範囲は、原則としてスタジオからタクシーで約30分以内を目安としています。
ご希望の場所への訪問が可能かどうか、事前にCharLet Bodyまでお問い合わせください。
現在の訪問セッション料金は、セッションページをご確認ください。
往復の実費交通費は別途ご負担いただきます。
訪問の可否は、場所、移動時間、予約状況、その他の事情によって異なります。
7. お支払いについて
セッション料金は、予約確定時にご案内するタイミングでお支払いいただきます。
VIPメンバーシップの会費は、上記の条件に従って前払いとなります。
お支払いには、CharLet Bodyで現在利用可能なお支払い方法をご利用いただけます。
事前にご案内した交通費その他の費用がある場合は、該当するセッション料金とは別にお支払いいただきます。
8. セッション中について
身体の状態、症状、動き、その他の状況に変化がある場合は、セッション前またはセッション中にお知らせください。
不快に感じることがある場合や、評価、動作、姿勢、身体への接触などを中止してほしい場合は、いつでもお申し出ください。
セッションの継続が適切でないと判断した場合は、内容を変更または中止することがあります。
9. 安全で適切なご利用のために
CharLet Bodyでは、安全で互いに尊重できる環境を大切にしています。
不適切または性的な言動、威圧的・攻撃的・差別的な言動、その他安全で適切な環境を損なう行為があった場合は、セッションを直ちに終了することがあります。
その場合、以後のご予約をお断りすることがあります。
安全で互いに尊重できる環境を保つために必要と判断した場合、CharLet Bodyはセッションをお断り、または中止することがあります。
10. サービスの範囲と結果について
CharLet Bodyのセッションは、身体の動き、筋機能、安定性、身体的な快適さに焦点を当てています。
医師による診断、救急医療、その他必要とされる専門的な医療に代わるものではありません。
特定の結果を保証するものではありません。
医療機関での診察や、その他の専門的な対応が必要と考えられる場合は、CharLet Bodyでのセッションを継続する前に、適切な医療機関や専門家への相談をおすすめすることがあります。
11. 利用案内の変更について
スタジオの運営、サービス、方針などの変更に伴い、必要に応じてこの利用案内を変更することがあります。
CharLet Bodyウェブサイトに掲載されている内容を最新版とします。